Chatbots para WhatsApp y tu web que atienden a tus clientes al instante
Tus clientes escriben a cualquier hora y esperan respuesta rápida. Un asistente bien hecho responde las preguntas de siempre, toma pedidos, agenda citas y, cuando la conversación necesita a una persona, se la pasa a tu equipo con todo el contexto.
Lo hacemos con o sin inteligencia artificial. Un flujo guiado con botones es más predecible; con IA, el asistente entiende preguntas abiertas. Te recomendamos lo que conviene a tu caso y por qué. El chat de esta misma página es un ejemplo real.
Qué incluye
WhatsApp Business oficial
Conexión con la plataforma oficial de Meta, para que el número sea estable y no lo bloqueen.
Una sola bandeja
WhatsApp, Instagram, Facebook y el chat de la web llegan al mismo lugar para tu equipo.
Pedidos, citas y cotizaciones
El asistente toma los datos, los guarda donde corresponde y confirma al cliente.
Paso a una persona
Cuando hace falta, la conversación pasa a alguien de tu equipo sin que el cliente repita todo.
Con o sin IA
Flujos guiados, IA entrenada con la información de tu negocio, o una mezcla de ambos.
Para quién es
- Negocios que reciben muchas preguntas repetidas por WhatsApp o redes.
- Clínicas, consultorios y servicios que agendan citas.
- Restaurantes y tiendas que toman pedidos por mensaje.
- Equipos que no alcanzan a responder fuera del horario.
Plazos y costo
Un asistente con preguntas frecuentes y paso a una persona puede estar listo en pocas semanas, incluida la conexión con WhatsApp. Si toma pedidos o citas en tu sistema, el plazo depende de esa integración y te lo damos por escrito.
Cómo trabajamos: contacto, evaluación, propuesta por escrito, ejecución por etapas y resultado medido.
Ver el proceso completoPreguntas frecuentes
- ¿Puedo seguir usando mi número de WhatsApp?
- En la mayoría de los casos sí. Revisamos tu número y te explicamos las opciones de la plataforma oficial de Meta antes de conectar nada.
- ¿El bot puede equivocarse?
- Un flujo guiado responde solo lo que definimos. Con IA limitamos el asistente a la información de tu negocio y, si no sabe algo, pasa la conversación a una persona.
- ¿Mi equipo puede responder también?
- Sí. Todos los mensajes llegan a una bandeja compartida donde tu equipo ve las conversaciones y puede tomar cualquiera.
Servicios relacionados
- AutomatizaciónFlujos que conectan tus herramientas y hacen solas las tareas repetitivas. Menos trabajo manual, menos errores.
- Páginas webSitios corporativos, tiendas en línea y páginas de venta rápidas, fáciles de encontrar en Google y pensadas para que cada visita termine en un contacto o una venta.
- Marketing digitalPresencia, campañas y contenido con estrategia. Y lo que se puede automatizar, se automatiza.
¿Lo hablamos?
Cuéntanos tu caso. La primera conversación es gratis y sin compromiso, y te respondemos claro.